廣州如江智能科技有限公司

如江政務大廳叫號系統(tǒng)是由排隊取號機、窗口呼叫器、窗口評價器、窗口顯示屏、大廳顯示屏語音系統(tǒng)、評價器和排隊評價后臺管理軟件，可根據(jù)自己的需求來選擇適合的款式。

· 49寸 智能叫號機 RJ-Q22

49英寸多點紅外觸摸屏，分辨率1980*1080，響應時間<15ms。Intel?Atom D525 1.8G、內存2G固態(tài)硬盤32G （內存硬盤可自主搭配），支持Windows/Android。采用EPSON532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式），打印速度150mm/秒，切刀壽命50萬次。5mm耳機，串口，RJ45媒體播放：視頻，音頻，圖片其他：內置電池，喇叭，200w前置攝像頭顏色：黑色、白色尺寸：329。可擴展讀卡器，IC/ID讀卡器，攝影儀，考情記錄等功能。

· 數(shù)碼液晶呼叫器 RJ-HZ11

21鍵鍵軟膠按鍵，持久耐用，供電方式：5V 1A直插只用，220V供電接口（USB），無線通訊空曠距離150m，485通訊距離可覆蓋1000m。藍底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕，字跡清晰，內置蜂鳴器。用戶取號時，蜂鳴器發(fā)出提示聲，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉移、業(yè)務設置、查詢等相關的叫號功能。0（1518*298）顯示模塊：支持單雙色08接口LED顯示板，支持256*32像素點。

· 7寸 液晶評價器 RJ-IP7AD

7寸一體化設計，更加簡約美觀，采用主流Android 6.0 操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.2G以上，分辨率可達1024*600，5點電容式觸摸屏，支持服務評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

· LED窗口顯示屏

可顯示辦理的窗口號、顧客號碼機禮貌用語；開機時可自動顯示窗口號碼，綠河景磨具程型制造，表面鈦金氧化處理，美觀大方一遍檢查編碼是否正確；當窗口暫停服務是，該窗口顯示“暫停服務”。

· LCD集中顯示屏

LCD液晶綜合顯示屏：有32寸、43寸、49寸、55寸、65寸等。

預約排隊叫號系統(tǒng)

為建立便民的預約平臺，如江科技積極改進升級排隊叫號系統(tǒng)功能，使網(wǎng)絡預約、預約等預約便民服務方式與現(xiàn)場辦事取號緊密結合，形成一個整體平臺，更好的體現(xiàn)出單位預約平臺排隊叫號系統(tǒng)的先進性。如江預約排隊機支持中英文界面，可實現(xiàn)以下幾大功能。

1、預約功能

客戶可以在或手機網(wǎng)頁端登陸預約系統(tǒng)，選擇需要辦理的項目、日期、時段等進行業(yè)務辦理預約。客戶可以在系統(tǒng)后臺查詢預約結果，可以查看個人基本信息等。

3、呼叫功能

我們實行虛擬呼叫終端，即在辦事員辦公電腦上裝一軟件

辦事員輸入賬號和密碼可進入，我們辦理的每筆業(yè)務的開始時間，結束時間都會上傳到接口。叫號機每半天提供受理點業(yè)務受理情況，從而預約平臺獲取到各個受理點實時業(yè)務數(shù)據(jù)用于預約繁忙展示與查詢。

4、叫號優(yōu)先性

  取號叫號的順序是體現(xiàn)預約平臺先進性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡預約平臺是分7個時段預約等依次類推） 而預約類的取號也是按時段區(qū)分。如張三預約的那他取的號碼是B00X，如李四預約的時間段，則他取的號碼是C00X，當然叫號時，我們優(yōu)先辦理前一個時間段的。同理預約的號碼優(yōu)先于非預約的。穿墻4-5層）·液晶窗口屏和LED通長屏：可采用WIFI無線信號或LAN有線網(wǎng)絡傳送信號，需與排隊主機組網(wǎng)運行。叫號機優(yōu)先叫號預約平臺人員數(shù)據(jù)，實現(xiàn)插隊優(yōu)先辦理業(yè)務的功能。

5、顯示形式

工作人員呼叫客戶后，動態(tài)顯示屏即顯示提示信息，提醒客戶到相應窗口辦理業(yè)務。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務隊列顯示等多種形式，用戶可根據(jù)需求進行選擇。

6、語音播報

工作人員呼叫客戶后，語音廣播設備與主動態(tài)信息顯示屏同步提示客戶，提示音內容為客戶號碼和窗口號如“請A001號客戶到1號窗口辦理業(yè)務”。支持中英文語音播報。

如江排隊叫號系統(tǒng)

產品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務” 。當語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時，營業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉移顧客

當顧客辦理完當前業(yè)務后還需辦理其它業(yè)務時，營業(yè)員可按“轉移

' 鍵，將該顧客轉移到其它服務隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。

4、呼叫顧客

當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務

當營業(yè)員有事離開時，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務 '

6、復位

將系之前尚未辦理的號碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號

7、編輯號票

可對號票格式和版面進行編輯．設計出您滿意的號票

8、編輯顯示格式

可對顯示屏的顯示格式進行編．設計出您滿意的顯示格式，初始設置：“請XXXX號顧客到XXX窗口”

9、編輯語音呼叫格式

可對呼叫語音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服。初始設置為：“叮咚，請?zhí)?

顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務 ' 。支持國語/粵語/英語

10、歡迎光臨功能

當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務質量評價器將放語音“您好，歡迎光臨！”

11、掉電保護功能

停電后恢復供電1秒內系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效

12、缺紙報警功能

當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙