廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊叫號系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)、排隊機(jī)取票機(jī)、無聲叫號系統(tǒng)、無線叫號機(jī)適用于銀行、醫(yī)院

如江RJ-Q24排隊叫號系統(tǒng)特性:

1.無線排隊系統(tǒng)全無線通訊，無需布線，安裝簡單，只需通上電就可以使用。

2.智能化，模塊化設(shè)計，操作簡單;可 自定義業(yè)務(wù)，取票界面。

3.工業(yè)級配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡單，系統(tǒng)一鍵還原功能。

4.設(shè)計人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊需求，如重呼，特呼，VIP排隊等。

5.顧客進(jìn)入服務(wù)廳時，通過取號機(jī)自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號機(jī)打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。

6.可支持多個業(yè)務(wù)以及任意個服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時取號功能。

7.可自行設(shè)置工作時段，方便管理。

8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。

9.票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。打印號票清晰，號票版面可以編輯。取號機(jī)具備紙盡報警功能，打印紙將要用盡時自動發(fā)出警報，提醒及時換紙。

10.系統(tǒng)設(shè)置：業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn)，每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

11.取號機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機(jī)接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

12.可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

13.可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標(biāo)。

14.可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。

15.支持多臺取號機(jī)同時聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對顧客較多的環(huán)境，設(shè)立多臺主機(jī)進(jìn)行分流。

16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊列)，如果某個窗口對應(yīng)多隊列，能夠針對該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級別。這樣，既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同，又能實現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流，提高整體效率。

嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統(tǒng)

5月5日在嘈雜的叫號聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗，這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”。②取號機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印?！?月3日，市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場路350號搬遷至凌公塘路1683號。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到，“無聲”的智能受理大廳，給人耳目一新的體驗。

辦事人員用身份證在自助取號機(jī)上取號，“無聲叫號系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。系統(tǒng)功能特點(diǎn)支持多種顯示設(shè)備顯示提示系統(tǒng)，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)（LCD顯示設(shè)備）、普通電視等設(shè)備軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設(shè)計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單。大廳智能顯示屏上顯示著幾號窗口還有多少人在等待，當(dāng)前面還有2人等候時，系統(tǒng)會自動給辦事人員發(fā)送手機(jī)短信，提醒他到哪個窗口去準(zhǔn)備……辦事大廳硬件的升級，體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。

如江科技無聲叫號系統(tǒng)，無線叫號機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。采用無線掃描技術(shù)，確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。

如江科技觸摸排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸屏顯示叫號機(jī)、排隊叫號系統(tǒng)、窗口叫號器系統(tǒng)廠家直銷

排隊叫號系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

1.  運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡捷。

2.  軟件直接控制窗口叫號器系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。

3.  專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單。

4.  可根據(jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

5.  可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

6.  可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

7.  有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。

8.  系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。

9.  停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。

大廳觸摸排隊叫號系統(tǒng)解決方案

一、需求分析：

　　如今銀行、海關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院等單位人來人往，時常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。，現(xiàn)在如江科技無線排隊機(jī)廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、海關(guān)、餐飲等領(lǐng)域。由于客戶排隊久候而引起的客戶與客戶之間，客戶與工作人員之間的各種誤會、不滿和糾紛時常發(fā)生，已成為影響窗口服務(wù)秩序和形象的一大頑癥。以保護(hù)客戶隱私為目的而積極推廣的'一米線'，也形同虛設(shè)。如何加強(qiáng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對客戶及工作人員的管理，克服諸如客戶挑選自己熟悉的工作人員從而引起的各種弊端成為企業(yè)或政府部門提升服務(wù)窗口客戶服務(wù)形象的重要難題。排隊叫號管理系統(tǒng)提供全新的解決方案，通過取票進(jìn)隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，取代客戶站立排隊，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的窗口企業(yè)提供積極、有效的幫助。

二、觸摸排隊叫號系統(tǒng)管理系統(tǒng)概述：

   觸摸排隊叫號管理系統(tǒng)以高科技計算機(jī)技術(shù)手段完全模擬人群排隊全過程，用戶從觸摸叫號機(jī)上選擇某項業(yè)務(wù)并取得此項業(yè)務(wù)的排隊號碼，進(jìn)入此項業(yè)務(wù)排隊隊列，負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)營業(yè)員通過呼叫器呼叫進(jìn)入隊列的號碼，號碼在窗口顯示屏上顯示，并通過觸摸屏叫號機(jī)呼叫單元、音響播報此號碼。票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。觸摸排隊叫號管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時間，有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量；同時監(jiān)控和預(yù)計客戶流量，實時掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動生產(chǎn)率。

  以銀行排隊叫號管理系統(tǒng)為例，介紹系統(tǒng)服務(wù)過程。⑥評價器：語音,1W語音功效，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。當(dāng)客戶抵達(dá)營業(yè)廳時，前往放置于大廳內(nèi)的出票機(jī)處，選擇自己所需辦理的業(yè)務(wù)，取號機(jī)會自動打印出一張排隊小票，同時系統(tǒng)自動將該序號信息由取號機(jī)傳送至呼叫和觸摸排隊管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中?？蛻舾鶕?jù)排隊小票提示來到等候區(qū)域等候。當(dāng)工作人員需要客戶前來接受服務(wù)時，按一下呼叫器上的“呼叫”鍵，請求會發(fā)送到管理軟件，“請到XXX號到X號窗口辦理業(yè)務(wù)”進(jìn)行播報，以提醒客戶，客戶可從指示屏上得知柜臺號等信息，前去辦理即可。

三、觸摸排隊叫號系統(tǒng)適用場所：

銀行、保險等金融行業(yè)營業(yè)大廳

移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳

醫(yī)院排號及候診大廳

工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳

郵政、機(jī)場、車站、港口等營業(yè)大廳

餐飲娛樂行業(yè)等

如江科技餐廳排隊叫號系統(tǒng)、餐廳無線排隊機(jī)、餐飲取餐叫號器、餐廳排隊叫號機(jī)為餐廳

餐廳排隊叫號系統(tǒng)介紹

如將科技餐飲排隊叫號管理系統(tǒng)軟件是專為餐飲酒店行業(yè)開發(fā)的排隊叫號管理系統(tǒng)，可有效提高餐廳行業(yè)的工作效率，幫助提升餐廳服務(wù)形象，創(chuàng)造良好的就餐等候環(huán)境，餐飲排隊叫號管理系統(tǒng)軟件由觸摸屏一體機(jī)、連接器、顯示屏、揚(yáng)聲器、多媒體播放盒和應(yīng)用軟件等部分組成。10、支持發(fā)號機(jī)界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。

主要功能包括：

1、顧客取號：顧客在觸摸屏主界面上輸入手機(jī)號或者直接點(diǎn)擊取號，并選擇桌位種類，完成后系統(tǒng)打印號票，取號單格式可以自由設(shè)置。

2、叫號：當(dāng)客人在餐廳排隊機(jī)取號以后待餐廳有空桌時，前臺管理員通過點(diǎn)擊觸摸屏餐飲叫號器，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊靠前的顧客就座，可以自有設(shè)置呼叫聲音。

3、短信提示功能：系統(tǒng)自動根據(jù)顧客輸入的手機(jī)號碼發(fā)送通知，前臺管理員可以通過管理界面查看客戶等待，必要時可以電話通知客戶。

4、排隊信息顯示和廣告發(fā)布，采用分屏技術(shù)，把顯示器分割為幾個區(qū)域，分別播放不同內(nèi)容。

餐廳排隊這件小事：“叫號”能融幾個億？

去年一家名叫美味不用等的公司獲得了5億投資，估值達(dá)到20億元；一個叫速位的公司拿到數(shù)千萬天使輪投資；一個叫麥豆米的公司拿到1150萬投資。觸摸取號、按鍵取號、特殊識別取號等，系統(tǒng)雖然在感官上給排隊者帶來了方便，節(jié)省了人力、物力，但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號系統(tǒng)一樣，仍然會使排隊者在等待辦理業(yè)務(wù)上浪費(fèi)大量的時間，工作效率不高。他們都在2015資本寒冬里融到了錢，還不少，而且主要功能都集中在一個問題上——餐廳排隊叫號機(jī)。很多人都會產(chǎn)生疑問，一個給餐廳提供排號取餐的平臺商業(yè)價值能有多大？本文品途商業(yè)評論將深度解析餐廳排號等位這塊市場。

餐廳排隊叫號系統(tǒng)模式簡單 競爭對手眾多

餐飲排隊叫號系統(tǒng)為餐點(diǎn)客流量較大的餐廳提供智能解決方案和營銷策略的平臺，集“手機(jī)排隊、智能預(yù)訂、點(diǎn)菜支付、營銷、CRM服務(wù)”等功能于一身，帶給用戶方便快捷的用餐體驗，同時提高餐廳進(jìn)店率、就餐率、翻臺率等，為餐廳多平臺引流，提高經(jīng)營效率，為餐廳實現(xiàn)大幅度增收。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊,等候,擁擠和混亂等現(xiàn)象,為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。

根據(jù)品途商業(yè)評論不完全統(tǒng)計，目前市面上的提供餐飲排號的企業(yè)有10家，競爭激烈且地域性特征明顯。例如，北京的代表企業(yè)有遙控餐廳，上海的代表企業(yè)有美味不用等，深圳的有排隊網(wǎng)等基本都集中在一線城市。