廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊叫號機、排隊叫號軟件系統(tǒng)、自動取票機的生產(chǎn)廠家

如江科技排隊機RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：

排隊叫號機(又名：智能排隊機、排隊系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號軟件系統(tǒng)，輕松取票，無需排隊，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，自動取票機給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。獲得的票號等同于直接在網(wǎng)點排隊機取號，通過連接客戶碎片化時間，打通客戶生活場景的各個接觸點，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗。

二、排隊機RJ-Q24產(chǎn)品的組成

排隊機通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

①主機：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

②取號機：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內(nèi)的。

③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。

⑤語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

三、排隊機型號RJ-Q24觸摸屏參數(shù)

外框材質(zhì)：鋁合金

外觀顏色：黑色

玻璃：內(nèi)置3mm鋼化玻璃

插值分辨率：4096*4096

響應(yīng)速度：≤15ms

觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域為±2mm

輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體

輸出形式：坐標輸出

理論點擊次數(shù)：無限次

觸摸物體?。?mm

接口類型：USB

如江科技自動叫號系統(tǒng)、排隊叫號音頻、優(yōu)質(zhì)智能排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)

一、如江科技RJ-Q24自動叫號系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

2．系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號

3．系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊叫號音頻及顯示可獨立

4．取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換

5．各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換

6．各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

8．各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定

9．操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

10．語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

12．顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置

13．工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級

14．號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置

15．系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

17．系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控

18．智能排隊系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進行掃描二維碼信息

自動叫號系統(tǒng)（或稱自動排隊機）是一種適運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國內(nèi)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級政府對外服務(wù)窗口等行業(yè)。3、在線查看網(wǎng)點叫號情況除了能了解營業(yè)網(wǎng)點的繁忙程度，在客戶的個人終端設(shè)備通過虛擬的網(wǎng)上營業(yè)廳，可以將網(wǎng)點的排隊信息動態(tài)數(shù)據(jù)實時顯示。

西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)！一、醫(yī)院智能分診叫號解決方案的現(xiàn)狀：傳統(tǒng)分診叫號解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號軟件等設(shè)備構(gòu)成。現(xiàn)在去綜合行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)方便許多了，和以往相比，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)辦理快得多。凡是來文新街道綜合行政服務(wù)中心的市民都這么說，后來經(jīng)過了解才知道，該行政服務(wù)中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務(wù)的市民都說好。

如江科技排隊叫號系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)、排隊機取票機、無聲叫號系統(tǒng)、無線叫號機適用于銀行、醫(yī)院

如江RJ-Q24排隊叫號系統(tǒng)特性:

1.無線排隊系統(tǒng)全無線通訊，無需布線，安裝簡單，只需通上電就可以使用。

2.智能化，模塊化設(shè)計，操作簡單;可 自定義業(yè)務(wù)，取票界面。

3.工業(yè)級配置，高穩(wěn)定性，維護簡單，系統(tǒng)一鍵還原功能。

4.設(shè)計人性化，可滿足各種復雜的排隊需求，如重呼，特呼，VIP排隊等。

5.顧客進入服務(wù)廳時，通過取號機自助取號。當選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。

6.可支持多個業(yè)務(wù)以及任意個服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時取號功能。

7.可自行設(shè)置工作時段，方便管理。

8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。

9.票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機可根據(jù)買方要求任意變更或擴展。打印號票清晰，號票版面可以編輯。取號機具備紙盡報警功能，打印紙將要用盡時自動發(fā)出警報，提醒及時換紙。

10.系統(tǒng)設(shè)置：業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn)，每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

11.取號機配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

12.可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除。

13.可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標。

14.可根據(jù)需要進行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。

15.支持多臺取號機同時聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對顧客較多的環(huán)境，設(shè)立多臺主機進行分流。

16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊列)，如果某個窗口對應(yīng)多隊列，能夠針對該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級別。這樣，既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同，又能實現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流，提高整體效率。

嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統(tǒng)

5月5日在嘈雜的叫號聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗，這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”。12、支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息?！?月3日，市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場路350號搬遷至凌公塘路1683號。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到，“無聲”的智能受理大廳，給人耳目一新的體驗。

辦事人員用身份證在自助取號機上取號，“無聲叫號系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。（3）號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復排隊。大廳智能顯示屏上顯示著幾號窗口還有多少人在等待，當前面還有2人等候時，系統(tǒng)會自動給辦事人員發(fā)送手機短信，提醒他到哪個窗口去準備……辦事大廳硬件的升級，體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。

如江科技無聲叫號系統(tǒng)，無線叫號機適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。采用無線掃描技術(shù)，確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。