廣州如江智能科技有限公司

    如江客戶滿意度評價系統(tǒng)的功能強大，具有【暫停服務】提示功能，當工作人員離開窗口或柜臺暫時，窗口評價終端可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片。窗口評價終端支持辦事事項信息顯示，評價系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網使用時，評價器界面上可以顯示當前辦事人員相關所辦理事項的詳細信息，包括：申請條件、申請材料、辦事流程、事項類型、辦結工作日數(shù)等等信息。

支持語音播報，在收費窗口可以充當報價器，窗口評價終端可顯示員工照片、工號、姓名、職務信息，還可顯示應付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；窗口評價終端同時支持TTS語音播報。窗口評價終端支持與調查問卷，相比傳統(tǒng)的、調查問卷的方式，紙質印刷品容易破碎、丟失、信息更新麻煩等問題，該系統(tǒng)的、調查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。

顧客只需觸摸評價終端的液晶屏進行調查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務器，方便進行數(shù)據分析。窗口評價終端支持個性化其他定制，多媒體評價系統(tǒng)為本公司獨立開發(fā)，擁有自主知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

如江液晶觸摸評價器主要功能:

    高清彩色液晶評價器高靈敏電容觸摸。10.1寸高清液晶觸摸屏，顯示效果出色細膩，顯示內容清晰。同時配合全屏電容觸摸屏，觸摸靈敏度高，方便顧客進行按鍵選擇，內容輸入等交互功能，快捷高效。

    內置客戶滿意度評價系統(tǒng)。內置了嵌入式操作系統(tǒng)，性能卓越，功能擴展十分靈活。針對大客戶或典型應用，可根據用戶需求進行軟件應用定制開發(fā)。

    液晶觸摸評價器多鍵觸摸評價，電子員工信息顯示。標準六級滿意度評價按鈕，細分滿意機不滿意評價。滿意按鈕分為“非常滿意”，“基本滿意”，：不滿意按鈕分“態(tài)度不好”、“業(yè)務不熟”、“有待改進”、“時間太長”，可以根據客戶要求自定義評價按鈕。員工照片、工號、姓名、職務等員工信息直接在液晶屏上顯示，且根據不同員工登錄自動切換，員工信息通過后臺統(tǒng)一管理，比傳統(tǒng)評價器制作員工工牌、更換員工牌更高效、快捷。

    液晶觸摸評價器支持圖片、音頻、視頻播放。硬件多媒體，支持高清圖片、音頻、高清視頻播放，可以流暢播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式；視頻播放功能科大1080p（1920*1080分辨率）高清標準。

    強大的評價后臺管理功能。B/S架構系統(tǒng)管理軟件，可分級別管理單位各下屬機構員工、窗口等配置信息，實時在線通過評價數(shù)據，并自動生成統(tǒng)計報告，可按年、月、時間段、機構、員工統(tǒng)計數(shù)據并生成不同的報表。經過授權可網絡登錄瀏覽或打印報表。開放式數(shù)據接口，強大的擴展空間。

    廣告/宣傳內容統(tǒng)一發(fā)布、管理。液晶觸摸評價器可通過后臺統(tǒng)一編輯發(fā)布廣告資源機播放流程，可混合播放圖片和視頻節(jié)目。多級權限管理，可控制不同機制、不同終端播放不同的媒體廣告及宣傳節(jié)目。

    液晶觸摸評價器支持USB/有限網絡/無線網絡多種通訊方式。液晶觸摸評價器即可采用USB線直接連接窗口電腦通訊、供電。