廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司智能無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件配套使用設(shè)計(jì)是針對目前國內(nèi)外各行業(yè)使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線和無線排隊(duì)產(chǎn)品配套使用便捷，全新開發(fā)的自助式全無線排隊(duì)產(chǎn)品配件系列。我們提供銀行排隊(duì)機(jī)定制、銀行無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件批發(fā)、銀行無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)配件方案定制、銀行無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)整套營業(yè)廳方案設(shè)計(jì)、銀行無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)及配件廠家直銷等服務(wù)。歡迎廣大客戶訂購咨詢！

系統(tǒng)概述：

如江排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成包括：排隊(duì)發(fā)號(hào)主機(jī)、多功能叫號(hào)器、窗口顯示屏（窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統(tǒng)屏、LCD廣告顯示屏等）、語音系統(tǒng)、評價(jià)器和排隊(duì)評價(jià)后臺(tái)管理軟件

系統(tǒng)：有線網(wǎng)絡(luò)連接及全無線連接，無線通訊連接插上電源即可即用，搭積木式的結(jié)構(gòu)，拓展便捷，雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠系統(tǒng)優(yōu)化了排隊(duì)機(jī)基礎(chǔ)功能，同時(shí)構(gòu)建了客戶分層服務(wù)管理體系，運(yùn)用了內(nèi)嵌的刷卡識(shí)別系統(tǒng)和第二代ID系統(tǒng)，能及時(shí)優(yōu)質(zhì)客戶，提供一對一服務(wù)

如江排隊(duì)機(jī)評價(jià)后臺(tái)管理軟件，能輕松掌握各網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)數(shù)據(jù)情況，上海智能呼叫系統(tǒng)廠家，設(shè)備運(yùn)營狀況，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，為網(wǎng)點(diǎn)管理提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)

如江排隊(duì)系統(tǒng)，設(shè)置靈活，與使用單位的業(yè)務(wù)流程相吻合。在全功能叫號(hào)器上可設(shè)置本窗口辦理一個(gè)多個(gè)業(yè)務(wù)，并對各業(yè)務(wù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)別，可達(dá)多級(jí)

評價(jià)器系統(tǒng)方案創(chuàng)新改造

不同等級(jí)用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁面。開放性系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺(tái)，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴(kuò)展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進(jìn)行升級(jí)。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)是如江科技吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)自行研制的新一代高科技系統(tǒng)集成產(chǎn)品。以尊重個(gè)性、提高服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮客戶需求，通過使用先進(jìn)的排隊(duì)策略，自動(dòng)智能呼叫系統(tǒng)廠家，并集成先進(jìn)的顯示技術(shù)、光電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸查詢技術(shù)等高新技術(shù)，力求實(shí)現(xiàn)“先到先服務(wù)”的服務(wù)理念，較大限度地保護(hù)客戶個(gè)人隱私和服務(wù)大眾，從而讓客戶在等待的過程中享受休閑式服務(wù)。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)融合了客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)，VIP客戶分流管理系統(tǒng)等，并結(jié)合服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，自行研發(fā)，制造的新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)很好地滿足了國內(nèi)外服務(wù)行業(yè)對差異化服務(wù)的現(xiàn)實(shí)要求，智能呼叫系統(tǒng)廠家哪家好，為客戶服務(wù)管理工作提供十分有益的輔助手段，排隊(duì)策略更加先進(jìn)何科學(xué)，系統(tǒng)蘊(yùn)含的（以客戶為中心）的服務(wù)理念。完美地詮釋了人性化服務(wù)。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為處理中心，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，工作穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便。它包括計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、外圍控制設(shè)備（通訊控制器、呼叫器）、LED顯示屏（或PDP等離子）和完善的軟件環(huán)境等部分，能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)窗口的排隊(duì)管理、客戶滿意度評價(jià)、客戶分類分流、信息顯示發(fā)布等功能。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)充分考慮了服務(wù)大廳現(xiàn)有的工作流程、布局和行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合以往安裝使用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與用戶需求相適應(yīng)。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與信息發(fā)布系統(tǒng)的整合，支持LCD、LED、PDP等大屏幕顯示器等視頻顯示宣傳系統(tǒng)，支持SMS短信信息預(yù)約功能，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)采用模塊化的結(jié)構(gòu)方式，統(tǒng)一管理、分布處理，充分保證整個(gè)系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性和良好的擴(kuò)展性。系統(tǒng)充分考慮了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可靠性原則，在軟件升級(jí)時(shí)，可對數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行保護(hù)，智能呼叫系統(tǒng)廠家方案支持，避免因系統(tǒng)升級(jí)而造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的效率管理和統(tǒng)計(jì)功能，既可以按照實(shí)際需要靈活設(shè)置叫號(hào)規(guī)則，又可以對各種業(yè)務(wù)，各位員工進(jìn)行縱向及橫向的統(tǒng)計(jì)分析，為今后的信息管理提供一手的信息，為行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的科學(xué)管理提供有效而便利的手段。

專門針對國外市場開發(fā)的多國語言版排隊(duì)管理系統(tǒng)，顯示、語音、文字可根據(jù)不同語音自由切換，軟件提供接口可做二次開發(fā)。